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PERGUNTAS FREQUENTES

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail contato@miudamobilia.com, e entraremos em contato com você durante o horário comercial.

A Miúda Mobília utiliza o serviço de entrega de transportadoras que atendem todo país e que são contratadas de acordo com o destino do pedido.

O valor do frete será calculado no processo de finalização do pedido. Basta incluir o CEP no carrinho para calcular valores e prazos. O cálculo do frete considera o tamanho e peso da peça e o endereço de entrega. O frete é gratuito para os estados de Minas Gerais e São Paulo.

Sim, os móveis são entregues desmontados.

As transportadoras são responsáveis exclusivamente pelo transporte e não realizam a montagem dos móveis. Todos os móveis acompanham manual de montagem. Algumas peças necessitam que a montagem seja feita por um profissional, e o método de montagem está especificado na descrição do produto.

O prazo de entrega é fornecido pela transportadora contratada de acordo com seu local de residência.

As entregas acontecerão somente em dias úteis (de segunda a sexta-feira) e serão realizadas apenas em horário comercial, sendo que o recebimento da mercadoria poderá ser feito pela pessoa que estiver presente no endereço informado. Nós não realizamos agendamento de entregas, assim como as transportadoras não entram em contato para agendar as mesmas, e não temos acesso ao itinerário e horários aplicados.

Todos os móveis passam por um processo de projeto e prototipagem que garantem sua segurança e qualidade. Trabalhamos exclusivamente com os produtos do nosso catálogo e não produzimos peças sob medida.

Infelizmente não. Trabalhamos com a produção de lotes para otimizar os prazos e controlar o estoque, por isso não conseguimos atender pedidos especiais de peças únicas.

Além disso, todos os móveis passam por um processo de projeto e prototipagem que garantem sua segurança e qualidade. Ao alterarmos as dimensões, não podemos garantir que a peça atende aos padrões de qualidade que trabalhamos.

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